金博,2018中国新车轮胎满意度报告发布
发表时间:2024-09-14 | 作者:开云
8月23日,J.D. Power(君迪)2018中国新车轮胎满足度研究(NV-TSI)发布。
陈述显示,中国消费者对新车轮胎的领会水平不竭提高,对轮胎质量也正提出更高的要求。
该研究发觉,4%的车主对轮胎参数等消息“很是领会”,23%的车主为“比力领会”;而2017年这两个比例别离仅为2%和15%。
J.D. Power副总裁兼亚太区总司理乔杰暗示,跟着中国车主对轮胎领会更多,他们改换轮胎的习惯会有响应转变,对产物质量要求加倍严苛,品牌虔诚度会下降。
对轮胎制造商和经销商来讲,除不竭加强轮胎质量和经久性,向消费者供给清楚间接的产物申明和调养维修等办事消息,有助在晋升客户的满足度和虔诚度。
该研究还发觉,跟着对轮胎更加熟习,中国车主改换轮胎的习惯和对轮胎行驶千米数的期望值,都产生了转变。
以下为中国消费者对新车轮胎的满足度排名。
(本文由轮胎世界网清算,内容来自J.D. Power)
��APP 文章来历:轮胎世界网
8月23日,J.D. Power(君迪)2018中国新车轮胎满足度研究(NV-TSI)发布。
陈述显示,中国消费者对新车轮胎的领会水平不竭提高,对轮胎质量也正提出更高的要求。
该研究发觉,4%的车主对轮胎参数等消息“很是领会”,23%的车主为“比力领会”;而2017年这两个比例别离仅为2%和15%。
J.D. Power副总裁兼亚太区总司理乔杰暗示,跟着中国车主对轮胎领会更多,他们改换轮胎的习惯会有响应转变,对产物质量要求加倍严苛,品牌虔诚度会下降。
对轮胎制造商和经销商来讲,除不竭加强轮胎质量和经久性,向消费者供给清楚间接的产物申明和调养维修等办事消息,有助在晋升客户的满足度和虔诚度。
该研究还发觉,跟着对轮胎更加熟习,中国车主改换轮胎的习惯和对轮胎行驶千米数的期望值,都产生了转变。
以下为中国消费者对新车轮胎的满足度排名。
(本文由轮胎世界网清算,内容来自J.D. Power)
��APP 文章来历:轮胎世界网